Politique d'Expédition et Livraison
1. Délais de Livraison
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés suivant la réception de votre paiement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du mode de transport choisi.
- Livraison en France : généralement entre 7 à 14 jours ouvrés.
- Livraison internationale : le délai varie en fonction de la destination, avec un délai estimé entre 10 et 15 jours ouvrés.
2. Modes de Livraison
Nous proposons une options de livraison, incluant des services suivis pour assurer la sécurité de votre commande pendant son transit.
- Livraison gratuite: avec suivi détaillé.
3. Frais de Livraison
Les frais de livraison sont gratuite.
4. Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis. Vous pourrez consulter l'état de votre livraison directement sur le site du transporteur.
5. Adresse de Livraison
Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie est complète et exacte. Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de retard ou d’échec de livraison dû à des informations incorrectes.
6. Problèmes de Livraison
En cas de retard ou de problème de livraison (produit endommagé, colis perdu, etc.), veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : info@lyliafashion.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
7. Zones d'Expédition
Nous expédions actuellement dans les pays suivants :
- France métropolitaine
- International : Nous expédions également vers d'autres pays.